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手機銀行業(yè)務(wù)主要功能

來源:發(fā)布時間:2012年09月20日

1.卡片注冊
    用戶開通手機銀行卡之后,需先進行“卡片注冊”,將手機銀行卡的序列號發(fā)送到服務(wù)器,以建立手機銀行卡的序列號和手機號之間的對應(yīng)關(guān)系。
2.匯款轉(zhuǎn)賬
    (1)行內(nèi)轉(zhuǎn)賬
    (2)跨行委托匯款
    委托匯款功能可以讓用戶通過手機銀行卡將資金從自己的關(guān)聯(lián)賬戶中轉(zhuǎn)到指定的全國任何一家與信用社有數(shù)據(jù)交換的銀行的活期結(jié)算賬戶內(nèi)。
    由于用戶未輸入?yún)R入行行號,銀行系統(tǒng)受理后,無法直接匯出,必須由行內(nèi)柜員手工將該筆匯款做匯出處理。是通過人行支付系統(tǒng)或農(nóng)信銀清算系統(tǒng)或其他結(jié)算渠道將該筆匯款匯入收款行賬戶,由行內(nèi)柜員根據(jù)業(yè)務(wù)流程自行選擇。
    (3)跨行實時匯款
    業(yè)務(wù)流程與委托匯款類似,區(qū)別在于用戶必需輸入收款方開戶行行號。
行內(nèi)系統(tǒng)是通過人行支付系統(tǒng)或農(nóng)信銀清算系統(tǒng)或其他結(jié)算渠道將該筆匯款匯入收款行賬戶,由行內(nèi)系統(tǒng)自動選擇。
(4)賬單支付
    · 繳費
    · 收付款業(yè)務(wù)
    如果交易雙方都是“手機銀行卡”的用戶,則可以通過 “發(fā)起收款”和“確認付款”功能實現(xiàn)資金的轉(zhuǎn)移。
    l 發(fā)起收款
    收款方通過“發(fā)起收款”功能向付款方手機發(fā)送付款請求,系統(tǒng)收到收款方手機發(fā)來的交易請求,經(jīng)過解析之后,向付款方手機發(fā)送付款通知。付款方收到通知后,可進入“確認付款”功能,對收到的付款請求進行確認并支付款項。
    l 確認付款
    收款方發(fā)出收款申請之后,付款方手機將收到一條提示短信,提示用戶有一筆付款申請等待支付。用戶收到提示短信后,可以通過“確認付款”功能進行確認支付或者拒絕付款處理。如果執(zhí)行了確認支付,則系統(tǒng)將款項從付款方賬戶轉(zhuǎn)入收款方賬戶;如果執(zhí)行了拒絕付款處理,則無任何資金轉(zhuǎn)移操作,系統(tǒng)只會通知發(fā)起收款方其發(fā)起的收款申請已被對方拒絕。
    (5)貸款服務(wù)
    · 貸款服務(wù)
    l貸款還款
    貸款還款功能可以讓用戶通過手機銀行卡提供的貸款還款功能將資金從用戶綁定的關(guān)聯(lián)賬戶(或者備用關(guān)聯(lián)賬戶)對貸款賬戶進行還款操作。
    (6)查詢
    · 賬戶信息查詢
    · 賬戶明細查詢
    · 貸款信息查詢
    (7)客戶服務(wù)功能
    (8)資料管理
    · 匯轉(zhuǎn)賬戶管理
    提供增加、修改、刪除匯轉(zhuǎn)賬戶記錄操作,每條記錄包括:賬戶類型(1-信用社賬戶、2-他行賬戶)、別名、行名、行號、帳號、戶名。最多可設(shè)置15條常用帳號記錄,本行/他行/付款以及不同匯轉(zhuǎn)種類之間可以共用。常用帳號記錄的別名不能相同。
    · 繳費編號管理
    提供增加、修改、刪除常用繳費編號記錄操作,每條記錄包括:繳費種類、別名、繳費用戶編號。最多可設(shè)置10條常用繳費編號記錄,不同繳費種類之間可以共用。繳費編號記錄的別名不能相同。
    · 登錄密碼修改
    登錄密碼存放在手機銀行卡中,由卡片應(yīng)用負責維護。用戶可以隨時修改登錄密碼。
    · 支付密碼修改
    支付密碼存放在服務(wù)端,由服務(wù)端負責管理和認證。用戶第一次執(zhí)行卡片注冊成功后,在正式使用之前,系統(tǒng)強制修改支付密碼,修改成功后,才能正常使用賬務(wù)類功能。
    · 關(guān)聯(lián)賬戶別名設(shè)置
    客戶可以通過賬戶別名設(shè)置功能為關(guān)聯(lián)賬戶起別名,以方便記憶識別。別名設(shè)置為客戶端功能,賬戶序號和別名的對應(yīng)關(guān)系由客戶端保留,不需送服務(wù)器。
    · 恢復(fù)出廠參數(shù)
    客戶通過本功能,將刪除卡片上所有個人信息,如關(guān)聯(lián)賬戶信息、常用賬戶信息、常用繳費編號信息等,同時對卡片進行初始化,恢復(fù)出廠默認參數(shù)。
    · 系統(tǒng)更新
     系統(tǒng)更新功能供用戶主動向服務(wù)器發(fā)起請求,下發(fā)繳費種類更新、匯轉(zhuǎn)種類更新等信息。這樣當服務(wù)器批量下發(fā)這些更新信息的時候,如果客戶手機因為關(guān)機等原因未能收到相關(guān)信息,可以通過本功能申請補發(fā)。目前下發(fā)的信息包括:繳費種類更新信息,匯轉(zhuǎn)種類更新(轉(zhuǎn)出)信息,客服號更新信息,賬戶綁定信息更新信息。